Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99vim (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

99vim bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

• 99vim cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến dưới hình thức nền tảng kỹ thuật số.
• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Ngôn ngữ chính thức của thỏa thuận này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 99vim có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào theo quyết định của mình.

Nghĩa Vụ Người Dùng

Là thành viên của 99vim, bạn có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, có đạo đức và tuân thủ mọi quy định hiện hành. Dưới đây là các nghĩa vụ bắt buộc mà mỗi người dùng phải thực hiện trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của 99vim.

Bạn cam kết:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 99vim.
• Thông báo ngay cho 99vim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, lừa đảo hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống của 99vim.
• Không sử dụng dịch vụ 99vim cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Không quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với đội ngũ hỗ trợ và các thành viên khác.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.

Hành vi bị nghiêm cấm:

• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng chính sách.
• Đặt cược phối hợp (collusion) hoặc dàn xếp kết quả với người chơi khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực.
• Truy cập hệ thống 99vim từ các khu vực pháp lý bị cấm.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng.

Nạp Tiền & Rút Tiền

99vim hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và Techcombank. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định dưới đây.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải được đăng ký dưới đúng tên chủ tài khoản 99vim.
• 99vim không áp dụng bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc được xác minh là thuộc sở hữu của người dùng.
• 99vim bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

99vim bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi có cơ sở hợp lý. Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào.

99vim có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tự đóng tài khoản và tự loại trừ

99vim hỗ trợ đầy đủ quyền tự loại trừ của người chơi như một phần của cam kết cá cược có trách nhiệm. Bạn có thể:

• Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại).
• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi để kiểm soát thói quen cá cược.

Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tự loại trừ vĩnh viễn, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.